B435-3d

L’ART DE GERER LES CONFLITS

En famille, au travail, dans la rue

Date de parution : 24/03/2020
Catégorie :
Référence : B435

Désarmez les conflits dans tous les aspects de votre vie ! Partout, dans votre quotidien, des désaccords peuvent naître et nuire à vos relations. Comment garder son calme et gérer ses émotions ? Que faire pour apaiser la situation ? [Lire la suite]

18,50 

 

Désarmez les conflits dans tous les aspects de votre vie !

Partout, dans votre quotidien, des désaccords peuvent naître et nuire à vos relations. Comment garder son calme et gérer ses émotions ? Que faire pour apaiser la situation ?

Découvrez des réponses positives et intelligentes pour faire face aux divergences. Les outils présentés vous permettent d’analyser le comportement, gérer l’opposition, résoudre l’évènement, voire prévenir l’affrontement.

Basée sur des cas concrets et avec l’appui d’experts, ce livre vous fournit la bonne méthode pour chasser l’agressivité de votre entourage personnel et professionnel.

Des solutions simples, applicables et qui viennent du terrain pour une meilleure gestion quotidienne des moments difficiles !

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Auteur(s)

Olivier MAILLOT

Date de parution

24/03/2020

EAN13

9782757604359

Nombre de pages

176

Olivier MAILLOT

Olivier Maillot est spécialisé dans la formation et la gestion des situations difficiles et des crises relationnelles dans le quotidien. Depuis plus de dix ans, il accompagne les organisations de toutes tailles dans la prévention et la résolution des situations à fortes tensions émotionnelles.